Müşteri İrtibat Servisi
ONEPOWER YERLEŞİK SERVİS HİZMETİ
Problem tespiti, acil eylemler, temel sebep analizi, bilgi paylaşımı
Düzenli izleme
Sonuçları raporlama
Hemen müdahale (gerektiğinde)
Bilgi Paylaşımı: Temel sebep analizi ve iyileştirme için koşulu tanımlama
Envanter tanımlama ve lojistik desteği
Müşteri ile tedarikçi arasında destek iletişimi
MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
Acil müdahale ile sorunların yayılmasını önleme
Doğru bilgi ile temel sebep analizi
Gerçek zamanlı doğru bilgi elde etmek mümkün
Acil durum önlemleriyle risk ve maliyet düşürme
İletişim ile problemleri sorunsuzca çözebilme
Gerçek zamanlı stok kontrolü ile güvenli stok takibi
Lojistik ve stok kontrolü ile problemlere cevap verme
Tam zamanında müşteri gereksinimlerine cevap verebilme
Program Yönetim Desteği
ÖN ÜRETİM KONTROL KALİTE GÜVENCESİ
Düzenli üretimin ilk aşamasında parça kalitesi kontrolü
Kontrol sözleşmesinin yönetimi
SÜREKLİ ÜRETİM KONTROL KALİTE GÜVENCESİ
Düzenli üretim planı oluşturma
Ön Üretim sorunlarının kapsamlı raporu
Sürekli üretim plan takibi
Kontrol sorunlarının kapsamları raporu
Tedarikçi Kalite Yönetim Desteği
ÜRÜN TAKİBİ
Ürün / süreç takip ve inceleme
İşlem başlangıcı ölçümleri.
Ölçüm analizleri ve desteği.
Parça kontrol için zaman tutma (Parça / Kutu / Kasa zamanlaması) (Cycle Time)
PLAN TAKİBİ
Düzenli üretim planlarının takip ve yönetimi
Düzenli üretim onaylı planlarının takibi ve güncellenmesi
OEM’e tedarik edilen deneme parçalarının kontrolü













